Saltar ao Contido

Condicións de Pago e Envío

 

Formas de Pago

Poñemos á súa disposición as seguintes formas de pago:

Tarxeta de Crédito a través do TPV virtual.

Admite tarxetas Visa, 4B, Mastercard e American Express.

PayPal.

Dispoña ou non de conta PayPal pode usala para abonar o importe do pedido xa sexa mediante Tarxeta de Crédito ou sistema de prepago.

Ao formular o pedido, o cliente pode elixir libremente abonar as compras que realice mediante tarxeta [Visa, Mastercard, AMEX, etc). En determinados casos e para previr posibles fraudes, O Vendedor resérvase a posibilidade de solicitar a un cliente unha forma de pago concreta no caso de que non se acredite fehacientemente a identidade do comprador.

Formas de Envío

O cliente poderá seleccionar a forma de envío de entre as posibles para a súa zona de envío. Deberá ter en conta que os prazos de entrega, a calidade do servizo, o punto de entrega e o custo será diferente para cada forma de transporte.

O Vendedor envía os pedidos aos seus clientes a través de diferentes empresas de transporte urxente de recoñecido prestixio nacional e internacional. A data de entrega no domicilio do cliente depende da dispoñibilidade do produto escollido e da zona de envío. Os prazos de transporte orientativos están dispoñibles no apartado da nosa web «Gastos de Envío». Antes de confirmar o seu pedido informaráselle ao cliente sobre os gastos de envío e prazos de transporte, ambos orientativos, que se aplican ao seu pedido en concreto. Non entanto, ambos poderán variar en función das circunstancias concretas de cada pedido. En especial:

Os prazos de transporte pódense ver alterados por incidencias extraordinarias no transportista e por dificultades na entrega da mercadoría.

O Vendedor resérvase o dereito a alterar os custos de envío cando o peso solicitado varíe en máis/menos un 10% con respecto ao peso medio mencionado. En caso de producirse unha variación de prezo, O Vendedor comunicará por medio de correo electrónico ao cliente a variación e o cliente poderá optar por anular o seu pedido sen que se lle poida imputar ningún custo.

PILPIL DE LIMÓN, SLU non se fai cargo de gastos adicionais ou devolucións como consecuencia de impostos especiais en destino, de aduanas ou similar.

Prazos de Entrega

Os prazos de entrega oscilan entre 1 e 2 días, a partir da confirmación do pago e da data de entrega pactada co cliente, en función do ámbito territorial do cliente e o volume de preparación do mesmo. Estes prazos son orientativos e PILPIL DE LIMON, SLU resérvase o dereito de demoralos por cuestións alleas á empresa. En todo caso sempre tentaremos acurtar ao máximo os prazos de envío para procurar unha rápida e eficiente recepción dos pedidos.

O feito de pagar de forma anticipada un pedido non obriga a PILPIL DE LIMON, SLU a completar a operación no caso de que por causas alleas á empresa ou roturas de stock non poida facer efectiva a entrega.

Garantía e Devolucións

Se non queda satisfeito da súa compra dipoñe dun prazo de 2 días a partir da data de recepción do mesmo para executar o seu dereito de devolución.

Para realizar unha devolución o produto debe estar en perfectas condicións e na súa embalaxe orixinal. Unha vez recibida a devolución e comprobado o estado dos produtos procederemos á devolución do importe do mesmo mediante Transferencia Bancaria.

Os gastos de envío e devolución corren a cargo do cliente, así como os gastos adicionais provocados pola mesma como son chamadas teléfono, tempo empregado en xestionar a devolución, etc.

Protección de Datos

PILPIL DE LIMON, SLU xestiona e mantén o arquivo dos seus clientes a efectos de tratos comerciais cos mesmos. En ningún caso facilitará ningún dato a terceiros. En cumprimento no disposto na Lei Orgánica 15/1999 de 13 de Decembro, sobre protección de datos de carácter persoal, como cliente de PILPIL DE LIMON, SLU poderá en todo momento exercitar os dereitos de acceso, rectificación, cancelación e oposición, comunicándonolo por correo electrónico a tienda@casamarcelo.net.